2026.01.14
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電動シャッターの故障は火災保険で直せる? 補償される条件・対象外ケース・申請手順をわかりやすく解説

電動シャッターが突然動かなくなった、途中で止まる、異音がする──
このような電動シャッターの故障は、状況によって火災保険が使える可能性があります。
ただし、
・経年劣化なのか
・自然災害が原因なのか
・契約内容に補償が含まれているか
によって、保険金が支払われるかどうかは大きく変わります。
この記事では、
・電動シャッター故障で火災保険が使えるケース
・使えない(対象外)ケース
・修理費用の目安
・申請手順と注意点
を、初めての方にも分かりやすく解説します。
目次
- ○ 電動シャッターの故障は火災保険の対象になる?
- ○ 火災保険が使える電動シャッター故障の具体例
- ・① 台風・強風による故障(風災)
- ・② 雪・雹による故障(雪災・雹災)
- ・③ 物体の落下・飛来・衝突
- ・④ 不測かつ突発的な事故(破損・汚損)
- ○ 火災保険が使えないケース
- ・❌ 経年劣化・寿命による故障
- ・❌ 故意・重大な過失
- ・❌ 免責金額未満の修理費
- ○ 電動シャッター修理費用の目安
- ○ 火災保険申請の流れ(電動シャッター)
- ・STEP3:保険会社へ連絡
- ・STEP4:必要書類の提出
- ・STEP5:鑑定・保険金支払い
- ○ 申請時の注意点
- ○ よくある質問(FAQ)
- ○ まとめ|電動シャッター故障と火災保険
電動シャッターの故障は火災保険の対象になる?
結論:原因が「偶然の事故・自然災害」なら対象になる可能性あり
火災保険は、火事だけでなく以下のような原因も補償対象になります。
・風災(台風・突風)
・雪災(積雪・落雪)
・雹災(ひょう)
・物体の落下・飛来・衝突
・破損・汚損(不測かつ突発的な事故)
これらが原因で電動シャッターが故障した場合、
建物付属設備として火災保険の対象になる可能性があります。
火災保険が使える電動シャッター故障の具体例
① 台風・強風による故障(風災)
・強風でシャッターが歪んだ
・風圧でレールがズレた
・シャッターカーテンが外れた
👉 風災補償があれば対象になる可能性大
② 雪・雹による故障(雪災・雹災)
・積雪の重みで動かなくなった
・雹が当たってシャッターが凹んだ
・落雪でモーター部分が破損
👉 雪災・雹災補償があれば対象
③ 物体の落下・飛来・衝突
・飛んできた看板や木の枝が直撃
・車がぶつかってシャッターが破損
・隣家からの落下物で故障
👉 「物体の落下・飛来・衝突」補償で対象になる可能性
④ 不測かつ突発的な事故(破損・汚損)
・子どもが操作して無理に動かした
・強い衝撃が加わりレールが破損
👉 破損・汚損補償を付けていれば対象
火災保険が使えないケース
以下の場合は、保険対象外になることが多いため注意が必要です。
❌ 経年劣化・寿命による故障
・モーターの寿命
・長年使用による部品摩耗
・サビ・腐食による動作不良
👉 経年劣化は火災保険の対象外
❌ 故意・重大な過失
・明らかな無理操作
・故障を放置して悪化させた場合
❌ 免責金額未満の修理費
・修理費が免責(自己負担額)以下
例:免責5万円で修理費3万円
👉 保険金は支払われない
電動シャッター修理費用の目安

火災保険申請の流れ(電動シャッター)
STEP3:保険会社へ連絡
・契約者名
・事故日時・原因
・被害状況
を伝える
STEP4:必要書類の提出
・保険金請求書
・修理見積書
・被害写真
その他に保険会社より求められる書類等があった場合は用意する
STEP5:鑑定・保険金支払い
・金額が大きい場合は現地調査あり
・認定後、指定口座に入金
✍【火災保険申請ガイド】火災保険の「鑑定人」とは?現地調査の流れ・立会いのコツ・減額された時の対処法
申請時の注意点
・「故障=すぐ経年劣化」と決めつけない
・被害から3年以内に申請する(保険法)
・修理前に必ず写真を残す
・「保険金が必ず出る」と断言する業者に注意
よくある質問(FAQ)
Q. 電動シャッターは建物?家財?
→ 建物の付属設備として扱われるのが一般的です。
Q. 修理しなくても保険金はもらえる?
→ 原則、使い道は自由ですが
修理しない場合、次回同じ箇所は対象外になる可能性があります。
まとめ|電動シャッター故障と火災保険
✅ 自然災害・突発事故が原因なら火災保険対象の可能性あり
❌ 経年劣化・寿命は対象外
📷 写真と原因説明が認定のカギ
⏰ 申請期限は3年以内
「これは保険使えるの?」と迷った時点で、
一度確認することが“損しない使い方”です。
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