2026.01.14

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電動シャッターの故障は火災保険で直せる? 補償される条件・対象外ケース・申請手順をわかりやすく解説

電動シャッターが突然動かなくなった、途中で止まる、異音がする──
このような電動シャッターの故障は、状況によって火災保険が使える可能性があります。


ただし、


・経年劣化なのか


・自然災害が原因なのか


・契約内容に補償が含まれているか


によって、保険金が支払われるかどうかは大きく変わります。


この記事では、


・電動シャッター故障で火災保険が使えるケース


・使えない(対象外)ケース


・修理費用の目安


・申請手順と注意点


を、初めての方にも分かりやすく解説します。

目次

電動シャッターの故障は火災保険の対象になる?

結論:原因が「偶然の事故・自然災害」なら対象になる可能性あり

火災保険は、火事だけでなく以下のような原因も補償対象になります。

・風災(台風・突風)

・雪災(積雪・落雪)

・雹災(ひょう)

・物体の落下・飛来・衝突

・破損・汚損(不測かつ突発的な事故)

これらが原因で電動シャッターが故障した場合、
建物付属設備として火災保険の対象になる可能性があります。

火災保険が使える電動シャッター故障の具体例

① 台風・強風による故障(風災)

・強風でシャッターが歪んだ

・風圧でレールがズレた

・シャッターカーテンが外れた

👉 風災補償があれば対象になる可能性大

② 雪・雹による故障(雪災・雹災)

・積雪の重みで動かなくなった

・雹が当たってシャッターが凹んだ

・落雪でモーター部分が破損

👉 雪災・雹災補償があれば対象

③ 物体の落下・飛来・衝突

・飛んできた看板や木の枝が直撃

・車がぶつかってシャッターが破損

・隣家からの落下物で故障

👉 「物体の落下・飛来・衝突」補償で対象になる可能性

④ 不測かつ突発的な事故(破損・汚損)

・子どもが操作して無理に動かした

・強い衝撃が加わりレールが破損

👉 破損・汚損補償を付けていれば対象

火災保険が使えないケース

以下の場合は、保険対象外になることが多いため注意が必要です。

❌ 経年劣化・寿命による故障

・モーターの寿命

・長年使用による部品摩耗

・サビ・腐食による動作不良

👉 経年劣化は火災保険の対象外

❌ 故意・重大な過失

・明らかな無理操作

・故障を放置して悪化させた場合

❌ 免責金額未満の修理費

・修理費が免責(自己負担額)以下

例:免責5万円で修理費3万円
👉 保険金は支払われない

電動シャッター修理費用の目安

火災保険申請の流れ(電動シャッター)

STEP3:保険会社へ連絡

・契約者名

・事故日時・原因

・被害状況

を伝える

STEP4:必要書類の提出

・保険金請求書

・修理見積書

・被害写真

その他に保険会社より求められる書類等があった場合は用意する

STEP5:鑑定・保険金支払い

・金額が大きい場合は現地調査あり

・認定後、指定口座に入金

申請時の注意点

・「故障=すぐ経年劣化」と決めつけない

・被害から3年以内に申請する(保険法)

・修理前に必ず写真を残す

・「保険金が必ず出る」と断言する業者に注意

よくある質問(FAQ)

Q. 電動シャッターは建物?家財?

→ 建物の付属設備として扱われるのが一般的です。

Q. 修理しなくても保険金はもらえる?

→ 原則、使い道は自由ですが
修理しない場合、次回同じ箇所は対象外になる可能性があります。

まとめ|電動シャッター故障と火災保険

✅ 自然災害・突発事故が原因なら火災保険対象の可能性あり

❌ 経年劣化・寿命は対象外

📷 写真と原因説明が認定のカギ

⏰ 申請期限は3年以内

「これは保険使えるの?」と迷った時点で、
一度確認することが“損しない使い方”です。

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